მომსახურების პირობები

1. ზოგადი დებულებები

ამ პირობებში „TechSkill“, „ჩვენ“ და „ჩვენი“ აღნიშნავს TechSkill-ის პლატფორმასა და მის გუნდს, ხოლო „თქვენ“ — ნებისმიერ პირს, რომელიც საიტს ან მომსახურებას იყენებს. თუ მომსახურებას ორგანიზაციის სახელით იყენებთ, ადასტურებთ, რომ უფლებამოსილი ხართ, ეს პირობები ამ ორგანიზაციის სახელით მიიღოთ.

კონკრეტულ კურსს, ივენთს ან კორპორატიულ შეთანხმებას შეიძლება ჰქონდეს დამატებითი პირობები. წინააღმდეგობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება კონკრეტულ დამატებით პირობებს.

2. ანგარიში და ერთჯერადი კოდით შესვლა

• ანგარიშის შესაქმნელად უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის, ან გქონდეთ მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა.
• შესვლისთვის ვიყენებთ ერთჯერად კოდს, რომელიც იგზავნება თქვენ მიერ მითითებულ ტელეფონის ნომერზე ან ელფოსტაზე. პასუხისმგებელი ხართ ამ ნომრისა თუ ელფოსტის უსაფრთხოებაზე და არ უნდა გაუზიაროთ კოდი სხვას.
• მიუთითეთ ზუსტი და აქტუალური ინფორმაცია და განაახლეთ ის ცვლილების შემთხვევაში.
• ანგარიში პირადია: არ შეიძლება მისი გადაცემა ან რამდენიმე ადამიანის მიერ ერთად გამოყენება, თუ ეს ცალკე შეთანხმებით არ არის ნებადართული.
• თუ ფიქრობთ, რომ თქვენს ანგარიშზე უნებართვო წვდომა მოხდა, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდით.

3. კურსები, წევრობა და ნაკადები

TechSkill გთავაზობთ ლაივ ონლაინ კურსებს, რომლებიც ტარდება ნაკადებად (კოჰორტებად) განსაზღვრული განრიგით, ასევე წევრობას, რომელიც გარკვეულ ვორქშოფებსა და რესურსებზე წვდომას იძლევა, და უფასო ივენთებს.

• კურსის შინაარსი, ხანგრძლივობა, განრიგი და ფასი მითითებულია კურსის გვერდზე ან შეძენისას.
• ვცდილობთ, განრიგი უცვლელი დავტოვოთ, მაგრამ შეიძლება სესიის თარიღის, დროის ან ინსტრუქტორის შეცვლა გახდეს საჭირო. ასეთ შემთხვევაში წინასწარ შეგატყობინებთ და შემოგთავაზებთ გონივრულ ალტერნატივას.
• თუ ნაკადში მონაწილეთა საკმარისი რაოდენობა არ შეიკრიბა, შეიძლება მისი გადატანა ან გაუქმება. გაუქმების შემთხვევაში შემოგთავაზებთ სხვა ნაკადში გადასვლას ან გადახდილი თანხის დაბრუნებას.
• წევრობის შინაარსი, ვადა და განახლების წესი მითითებულია წევრობის გვერდზე შეძენისას.

4. გადახდები

ფასები მითითებულია საიტზე ან შეძენისას. გადახდას ამუშავებს გადახდის სერვისის პროვაიდერი და მასზე შეიძლება მისი პირობებიც გავრცელდეს. კურსზე ან წევრობაზე წვდომა აქტიურდება გადახდის დადასტურების შემდეგ. თუ ფასიანი წევრობა ავტომატურად ახლდება, ამის შესახებ შეძენამდე ნათლად მოგახსენებთ და განახლების გაუქმებას ნებისმიერ დროს შეძლებთ.

5. თანხის დაბრუნება

თანხის დაბრუნების პირობები და ვადები მითითებულია კონკრეტული კურსის გვერდზე ან შეძენისას და სწორედ ისინი მოქმედებს. თუ ასეთი პირობები მითითებული არ არის, თანხის დაბრუნების მოთხოვნით დაგვიკავშირდით ნაკადის დაწყებამდე — თითოეულ მოთხოვნას კეთილსინდისიერად განვიხილავთ. ეს პირობები არ ზღუდავს მომხმარებლის უფლებებს, რომლებიც საქართველოს კანონმდებლობით გაქვთ.

6. ინვოისები და ანაზღაურების წერილები

ბევრი დამსაქმებელი სწავლის ხარჯს ანაზღაურებს. მოთხოვნის შემთხვევაში მოგაწვდით ინვოისს, გადახდის დადასტურებას ან წერილს კურსის შინაარსისა და ღირებულების შესახებ, რომელიც შეგიძლიათ დამსაქმებელს წარუდგინოთ. ანაზღაურებაზე გადაწყვეტილებას იღებს თქვენი დამსაქმებელი და TechSkill მას ვერ უზრუნველყოფს.

7. ლაივ სესიებში მონაწილეობა

• ლაივ სესიები ტარდება ვიდეოკონფერენციის ინსტრუმენტით. სესიამდე შეამოწმეთ ინტერნეტ-კავშირი და მოწყობილობა.
• მოეპყარით ინსტრუქტორებსა და სხვა მონაწილეებს პატივისცემით და დაიცავით ქცევის კოდექსი.
• სესიის ჩაწერა, ეკრანის გადაღება ან სხვა მონაწილეების გამოსახულების გავრცელება მათი თანხმობის გარეშე აკრძალულია.
• ინსტრუქტორს შეუძლია სესიიდან დროებით გაიყვანოს მონაწილე, რომელიც სესიის მიმდინარეობას ხელს უშლის.

8. მისაღები გამოყენება

მომსახურების გამოყენებისას აკრძალულია:

• კანონის დარღვევა ან სხვისი უფლებების შელახვა;
• სხვის ანგარიშზე წვდომა, შესვლის კოდის მოპოვების მცდელობა ან უსაფრთხოების ზომების გვერდის ავლა;
• საიტის ან კურსის მასალების ავტომატური მოპოვება (სკრეიპინგი) ან მასობრივი ჩამოტვირთვა ჩვენი ნებართვის გარეშე;
• მავნე კოდის გავრცელება ან საიტის მუშაობისთვის ხელის შეშლა;
• სპამის, შეურაცხმყოფელი ან მატყუარა შინაარსის გავრცელება;
• კურსზე წვდომის ან მასალების გაყიდვა, გაზიარება ან გადაცემა სხვა პირისთვის.

9. ინტელექტუალური საკუთრება

კურსის მასალები — ვიდეოები, ჩანაწერები, სლაიდები, შაბლონები, დავალებები და ტექსტები — ასევე TechSkill-ის სახელი და ლოგო ეკუთვნის TechSkill-ს ან მის ლიცენზიარებს და დაცულია საავტორო და სხვა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებით.

გადახდის ან რეგისტრაციის შემდეგ გენიჭებათ პირადი, არაექსკლუზიური და გადაცემის უფლების არმქონე ლიცენზია, გამოიყენოთ მასალები საკუთარი სწავლისა და პროფესიული საქმიანობისთვის. მასალების კოპირება, გავრცელება, გაყიდვა ან მათ საფუძველზე კონკურენტული კურსის შექმნა დაუშვებელია.

ის, რასაც კურსის განმავლობაში თავად ქმნით — პროექტები, კოდი და დავალებები — რჩება თქვენს საკუთრებაში. თუ მათ ჩვენს სივრცეებში აზიარებთ, გვაძლევთ უფლებას, ისინი გამოვიყენოთ მხოლოდ იმ ფარგლებში, რაც საჭიროა სწავლების პროცესისთვის და შეფასებისთვის. მარკეტინგში თქვენი ნამუშევრის გამოყენებამდე ცალკე ვითხოვთ თანხმობას.

10. სესიების ჩანაწერები

ზოგიერთ ლაივ სესიას ვიწერთ, რათა მონაწილეებმა მოგვიანებით გადახედონ. სესიის დაწყებისას გაცნობებთ, რომ ის იწერება. თუ არ გსურთ, რომ ჩანაწერში მოხვდეთ, შეგიძლიათ გამორთოთ კამერა და მიკროფონი და კითხვები ჩატში დასვათ. ჩანაწერები ხელმისაწვდომია მხოლოდ შესაბამისი კურსის მონაწილეებისთვის მითითებული ვადით და მათი გავრცელება აკრძალულია.

11. სერტიფიკატები

სერტიფიკატი გაიცემა, თუ შეასრულებთ კურსის გვერდზე მითითებულ მოთხოვნებს, მაგალითად, დასწრებასა და საბოლოო პროექტს. სერტიფიკატი ადასტურებს TechSkill-ის პროგრამის დასრულებას. ის არ არის სახელმწიფოს მიერ აღიარებული აკადემიური ხარისხი ან კვალიფიკაცია, თუ კურსის გვერდზე სხვა რამ არ არის პირდაპირ მითითებული. შეგვიძლია გავაუქმოთ სერტიფიკატი, რომელიც არაკეთილსინდისიერად იქნა მიღებული.

12. მესამე მხარის ინსტრუმენტები

კურსებზე ხშირად ვმუშაობთ მესამე მხარის ინსტრუმენტებით, მაგალითად, AI მოდელებით, დიზაინისა და პროგრამირების სერვისებით. მათ ეკუთვნით ცალკე მომწოდებლებს და ექვემდებარება მათ პირობებს, ფასებსა და კონფიდენციალურობის წესებს. TechSkill არ აკონტროლებს ამ სერვისებს და არ აგებს პასუხს მათ ხელმისაწვდომობაზე, ცვლილებებსა და შედეგებზე. მესამე მხარის ინსტრუმენტებში კონფიდენციალური ან სხვისი პერსონალური მონაცემების შეყვანამდე საგულდაგულოდ აწონ-დაწონეთ რისკები.

13. პასუხისმგებლობის უარყოფა

ჩვენს კურსებს ვქმნით დიდი ყურადღებით, თუმცა მომსახურება მოწოდებულია „როგორც არის“. ვერ მოგცემთ გარანტიას, რომ კურსის გავლის შედეგად მიიღებთ კონკრეტულ სამსახურს, დაწინაურებას, შემოსავალს ან ბიზნეს-შედეგს. სასწავლო მასალა არ წარმოადგენს იურიდიულ, ფინანსურ ან სხვა პროფესიულ რჩევას. საიტი შეიძლება დროებით მიუწვდომელი იყოს ტექნიკური სამუშაოების ან ჩვენგან დამოუკიდებელი მიზეზების გამო.

14. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში TechSkill არ აგებს პასუხს არაპირდაპირ ან თანმდევ ზიანზე, მათ შორის მიუღებელ შემოსავალზე, მონაცემების დაკარგვასა თუ საქმიანი შესაძლებლობის ხელიდან გაშვებაზე. ჩვენი ჯამური პასუხისმგებლობა კონკრეტულ მომსახურებასთან დაკავშირებით არ აღემატება თანხას, რომელიც ამ მომსახურებისთვის გადაიხადეთ. ეს შეზღუდვა არ ვრცელდება განზრახ ან უხეში გაუფრთხილებლობით მიყენებულ ზიანზე და იმ შემთხვევებზე, როცა კანონი პასუხისმგებლობის შეზღუდვას არ უშვებს.

15. ანგარიშის შეჩერება და შეწყვეტა

ანგარიშის დახურვა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ჩვენთან დაკავშირებით. ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ან დავხუროთ ანგარიში, თუ არსებითად დაარღვევთ ამ პირობებს ან ქცევის კოდექსს, ან თუ ამას კანონი მოითხოვს. სერიოზული დარღვევის შემთხვევაში გადახდილი თანხა შეიძლება არ დაბრუნდეს. ის დებულებები, რომლებიც თავისი ბუნებით შეწყვეტის შემდეგაც უნდა მოქმედებდეს — მაგალითად, ინტელექტუალური საკუთრებისა და პასუხისმგებლობის შეზღუდვის შესახებ — ძალაში რჩება.

16. მარეგულირებელი სამართალი და დავები

ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავის შემთხვევაში ჯერ შევეცდებით, საკითხი მოლაპარაკებით მოვაგვაროთ — ამისთვის დაგვიკავშირდით. თუ შეთანხმება ვერ მოხერხდა, დავას განიხილავს თბილისის საქალაქო სასამართლო. ეს არ ზღუდავს მომხმარებლის უფლებებს, რომლებიც შეიძლება გქონდეთ თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის კანონმდებლობით.

17. პირობების ცვლილებები

შეიძლება დროდადრო შევცვალოთ ეს პირობები. არსებითი ცვლილებების შესახებ წინასწარ შეგატყობინებთ. ცვლილებები არ ვრცელდება უკვე შეძენილ ნაკადზე მისი დასრულებამდე, თუ ცვლილება კანონის მოთხოვნით არ არის გამოწვეული. ცვლილების ძალაში შესვლის შემდეგ მომსახურების გამოყენება ნიშნავს, რომ ეთანხმებით განახლებულ პირობებს.

18. კონტაქტი

ამ პირობებთან დაკავშირებული კითხვებით მოგვწერეთ საკონტაქტო გვერდიდან.